おおきに屋車椅子本舗納品及び配送について

車椅子トップページ＞納品及び配送

納期・配送
車椅子は全て佐川急便が配送いたします。車椅子の送料は
日本全国無料で配送させて頂きます。（車椅子に限る）
但し、沖縄地方への代引き発送や離島などは
別途送料をご負担ください。
通常の商品は１０，０００円未満の場合、送料６３０円が必要です。
発送はできる限り迅速に行なうようにいたしますが、在庫や発送・配送の状況、天候、災害により
発送時期が遅れる場合がございますので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

銀行振込	平日の午前１１時までに口座へご入金いただければ翌日には車椅子をお届けします。車椅子以外の商品は納品まで２～３日必要です。三菱東京UFJ銀行放出支店（ハナテンと読みます）普通預金　　３９８２１４９　有限会社タエナカ
カード決済	平日の午前１１時までに決済いただければ翌日には車椅子をお届けします。車椅子以外の商品は納品まで２～３日必要です。
e-コレクト	現金決済のみのお取扱です。平日の午前１１時までにお申込いただければ翌々日に車椅子をお届けします。車椅子以外の商品は納品まで３～４日必要です。代引き手数料は1万円未満なら３１５円、1万円以上３万円未満で４２０円、３万円以上１０万円未満で６３０円、10万円以上３０万円未満で１０５０円が必要です。お申込者がお届先の場合に限ります。
郵便振替	平日の午前１１時までに確認がとれましたら、翌日には車椅子をお届けします。車椅子以外の商品は納品まで２～３日必要です。 ATMからの現金による振替は処理に時間がかかります。お急ぎの方は　｢ぱるる通帳｣から振替いいただくか窓口での振替をお願い致します。郵便振替口座番号　14000－21194111 口座名称　有限会社タエナカ
商品先渡し代金後払い	平日の午前１１時までにご注文いただければ、代金収納会社の与信の後、翌日には車椅子をお届けします。車椅子以外の商品は納品まで２～３日必要です。事務手数料が別途必要です。手数料はご購入金額1万円未満は315円、3万円未満は420円、3万円以上は630円です。ＮＰ後払いギフト取引サービス取扱い開始しました。
配達時間指定	配達時間は午前か午後のみをご指定いただけます。

（BMシリーズは他の製品に比べ、納期が1日余計にかかります。）
東北地方は1日余計にかかります。福岡県以外の九州地域も同様です。北海道地方は2日余計にかかります。これらの地域に隣接した県も１日余計にかかる場合があります。
離島の納期はお問合せください。配送は日本国内に限らせていただきます。

納品及び返品のご説明

　お客様のご都合による返品は、カワムラサイクルの車椅子及び歩行器を除き、不可とさせていただきます。弊社の場合、カワムラサイクル製の車椅子及び歩行器（受注生産の商品あるいは部品取り付けのために商品の一部を加工する場合は返品不可。家具調歩行器ポコは未組み立てに限る。）は、開封後であっても、未使用（屋内で広げて見る、走行しない、長時間座らない）の場合に限り、返送料お客様負担＋返品手数料３０００円で返品できます（ご決済方法が代金引換の場合は更に往路の送料プラス代引き手数料を別途ご負担願います。）。商品到着後１週間が返品期限です。箱は商品の一部ですので、返品時には必ず商品到着時の箱に入れてください。箱を処分された場合は、たとえ未使用であっても返品できません。返品をご希望の場合は、必ず前もってメールまたは電話で弊社へご連絡ください。いきなり送られてきた場合あるいは着払いの場合は、受取り拒否を致します。
カワムラサイクル製の車椅子及び歩行器以外の商品は申し訳ないのですが、返品を受け付けることはできません。

製品自体の不良がありましたら交換させていただきますのでご連絡下さい。不良の場合でありましても、納品より１週間以内に必ずご連絡ください。１週間を過ぎましたら、返品不可となります。

注文時	①商品をご注文頂きますと、直後に当社サーバより自動的にお客様宛て注文確認メールが届きます。 ②２４時間以内に改めて当方より、取引内容、振込の場合は振込口座等を御連絡致します。
キャンセルについて	①お振込みの場合(代金先払のみ取扱）１週間以内に振込みが無ければキャンセルしたものとみなさせて頂きます。振込確認後のキャンセルは出来ません。 ②代引きの場合２４時間以内に　当方のホームページの「ご意見お問合せのページ｣より、あるいは直接当方宛てにその旨をお知らせ下さい。キャンセルのお知らせが無ければ商品をお届けさせて頂きます。 ③商品先渡し代金後払い・カード決済はキャンセルが出来ません。直ちに商品が発送されるためです。
商品の発送について	商品につきましては、キャンセルの意志が無いことを確認後、約１週間（基本は翌日配送）でお届致します。納期が遅れるようでしたらメールにて御連絡申しあげます。

納品時の車椅子のお取扱いについて

車椅子は基本的には工場より出荷されたままの状態でお届けします。フットレストの調整以外はほぼ完璧に調整済みです。

配送業者の送り状は、保証書と一緒に必ず保存してください。その日付けがご購入日になります。

足乗せ（フットレスト）は同梱の工具を使い取扱い説明書に従って調整してください。どなたでも簡単に調整できます。

e-コレクトをご指定の場合は送り状の控えがそのまま領収書になります。 (京都下京税務署承認済）　別に領収書が必要な場合は、お申し付けください。

保証書、取扱説明書及び工具は車椅子の背シートの裏側にあるポケットの中に入っている事があります。お確かめください。

車椅子は折りたたんだ状態でお届けいたします。取扱い説明書をよく読み、指示に従って展開してください。

箱は万一の場合や修理・洗浄消毒サービスなどで送る場合に必要となりますので、捨てないで保管しておいてください。