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出張修理のサービス対象は電動カート、電動車椅子のみです。
(電動カート、電動車椅子であっても他店でお買上げの商品については修理を承ることが出来ません。)
 
例えば、以下のような症状が出た場合などはご連絡ください。
電源を入れても動かない。
バッテリーがすぐ切れてしまう。
弊社にご連絡下さい。
(電話番号は
050-7501-1788)
修理の専門員を派遣します。


Q.連絡してから修理までどれくらいの時間がかかるのですか?
  A.通常 3〜4日でお伺いします。

Q.出張費はどれ位ですか?
  A.修理を担当する営業所からの距離で決まります。営業所は 東京・横浜・名古屋・大阪・神戸・福岡です。営業所設置の都府県であれば 3,000円から5,000円位、隣接する府県で約1万円です。(料金はおよその金額です。東北地方、信越地方、四国地方の方は、前もってお問合せください。この地方の場合は、宅急便等で送っていただいた方が料金が安くつく場合がほとんどです。)

Q.どんな修理が多いのですか?
  A.ほとんどの場合、バッテリーの交換です。バッテリー部品のみの代金としてはJWX1の場合は1個56,700円(税込、工賃・出張料別途)、KE15の場合は1個21,000円、KE15はバッテリーが2個搭載されていて両方換えないといけないので部品代として42,000円(税込、工賃・出張料別途)です。

Q.その場で修理が終わらない場合は?
  A.一旦持ち帰り、修理の後お届けいたします。尚、その際でも代車をお貸しすることは出来ません。

初期不良や保証修理の場合は、他の方法をとる場合があります。
止むを得ない理由で、修理の専門員の派遣が出来なくなり、このサービス自体を維持できなくなった場合は出張修理の受付けを打ち切る場合があります。その場合は、運送便等で送ってください。


10,000円未満の場合は送料630円が必要です。 但し、沖縄地方への代引発送や離島などでは、別途送料が発生します。

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 ご来店、ありがとうございます。店長の妙中です。お客様が喜んでいただける商品を、より早くお届けする。をモットーに 2002年よりネットショップを始めました。
何かわからないことがあれば お気軽にご連絡ください。

(この似顔絵は京都精華大学マンガ学部の世本さんに描いていただきました。お礼申し上げます。)
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